Договір публічної оферти

Виконавець (Володілець) — ФОП Резніченко Тарас Миколайович, який надає індивідуальні освітні послуги та є розпорядником персональних даних.

Замовник — відвідувач сайту, учень, або його батьки (законні представники), які діють в інтересах неповнолітньої дитини.

Сайт — веб-ресурс Reznichenko Math, створений на платформі Google Sites.

Послуги — надання індивідуальних онлайн-занять (менторства) з математики, а також продаж доступу до авторських навчальних курсів, вебінарів або методичних матеріалів.

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику якісні освітні послуги з математики (індивідуальне менторство) або надати доступ до цифрового контенту (курсів, матеріалів) на Сайті, а Замовник зобов’язується прийняти ці послуги та своєчасно оплатити їх на умовах цього Договору.

3.1. Навчання проходить у формі індивідуальних онлайн-уроків тривалістю 45 хвилин через платформи Zoom або Google Meet.

3.2. Формат взаємодії:

3.2.1. Під час уроку вмикати відеокамеру не обов'язково (вона вмикається на першу хвилину для вітання, після чого вимикається для максимальної концентрації учня на екрані).

3.2.2. Учень виконує завдання у звичайному паперовому зошиті та оперативно надсилає фотографії розв'язків ментору в Telegram або Viber.

3.2.3. Після уроку Виконавець надсилає учневі файл з усіма розв'язаннями, створеними за заняття.

3.3. Графік та канікули:

3.3.1. За Замовником закріплюються постійні слоти (дні та години) на весь навчальний рік, які можуть бути змінені за погодженням Сторін.

3.3.2. Під час шкільних канікул навчання продовжується за гнучким розкладом (батьки інформують про плани за тиждень до канікул).

3.3.3. У червні робота ведеться виключно з випускниками для підготовки до НМТ. З 1 липня стартує новий навчальний сезон (учні, які працюють влітку, мають пріоритет при виборі слотів на вересень).

3.4. Домашні завдання: Примусова рутина відсутня; завдання задаються точково й індивідуально за згодою Сторін і перевіряються Виконавцем у його особистий час до початку уроку.

4.1. Індивідуальне менторство (Оплата за фактом):

4.1.1. Попередня оплата (абонементи) за майбутні заняття регламентом проєкту не передбачена.

4.1.2. 1-го числа наступного місяця (з відхиленням у ± 2 дні) Виконавець надсилає рахунок-фактуру за фактично проведені уроки в минулому місяці у Telegram або Viber.

4.1.3. Замовник зобов'язаний оплатити рахунок протягом 3–5 банківських днів з моменту отримання.

4.1.4. Оплата приймається виключно у безготівковій формі на розрахунковий рахунок ФОП за реквізитами IBAN. Готівка або перекази на картки фізосіб заборонені.

4.1.5. У разі тривалої несплати рахунку, надання послуг у поточному місяці тимчасово призупиняється.

4.1.6. При припиненні навчання посеред місяця Замовник оплачує виключно фактично відвідані (або пропущені без попередження) уроки.

4.2. Вартість та тарифи:

4.2.1. Вартість академічної години є єдиною для всіх напрямків (шкільна програма та підготовка до НМТ) і залізно фіксується на весь навчальний рік.

4.2.2. Перегляд тарифів відбувається з 1 липня, із попередженням батьків на початку травня (за два місяці).

4.2.3. Усі методичні матеріали, тести, симулятори та авторські розробки вже включені у вартість.

5.1. Скасування з ініціативи учня:

5.1.1. Без штрафів — за умови попередження ментора щонайменше за 2–3 години до уроку.

5.1.2. Менш ніж за 2 години або нез'явлення без попередження — слот підлягає оплаті у розмірі 50% від вартості уроку.

5.2. Запізнення учня: Ментор очікує в онлайн-кімнаті 15 хвилин; час запізнення не компенсується (урок закінчується за розкладом). Зміщення початку на ± 10 хвилин можливе лише за завчасного попередження.

5.3. Хвороба учня: На період тривалої хвороби постійне місце у розкладі закріплюється за учнем (попередження про скасування — за 2–3 години, про одужання — за добу).

5.4. Скасування з ініціативи вчителя: Виконавець зобов'язується заздалегідь попередити Замовника; такий урок не враховується у фінальному рахунку або переноситься.

5.5. Повітряні тривоги та технічні проблеми:

5.5.1. Робоче місце ментора повністю автономне (забезпечене станціями EcoFlow на 4–6 годин).

5.5.2. Повітряна тривога до початку уроку: заняття без штрафів може бути перенесене на інший час за ініціативою будь-якої зі Сторін.

5.5.3. Технічний збій (електроенергія/інтернет) у учня до початку уроку: Замовник повинен повідомити ментора у будь-який доступний спосіб (месенджер, SMS, дзвінок) до початку або в перші 15 хвилин уроку, інакше нараховується 50% оплати.

5.5.4. Переривання уроку, що вже розпочався (тривога або технічний збій): якщо минуло менше 30 хвилин — нараховується 2/3 вартості занять; якщо 30 хвилин і більше — урок вважається проведеним повністю.

6.1. Платежі по IBAN: Оскільки оплата здійснюється за фактом, повернення за надані уроки не передбачене. Помилково зараховані кошти (наприклад, з бізнес-рахунку ФОП замість картки фізособи) повертаються протягом 3 банківських днів на підставі письмової заяви (або її скан/фотокопії з особистим підписом) Платника, де вказано ПІБ, суму, дату, номер платіжки, РНОКПП та реквізити IBAN.

6.2. Онлайн-оплати цифрового контенту (Курси, вебінари):

6.2.1. Здійснюються на умовах 100% передоплати через платіжний еквайринг (Monobank / АТ «Універсал Банк»).

6.2.2. Після надання повного доступу (надсилання посилання або відкриття платформи) кошти поверненню не підлягають.

6.2.3. Якщо платіж помилковий і Замовник не скористався доступом, він має право на повернення протягом 14 днів шляхом скасування транзакції в системі еквайрингу.

7.1. Усі навчальні матеріали, авторські розробки, тести, симулятори, відеозаписи уроків та файли з розв'язаннями є об'єктами інтелектуальної власності Виконавця (право власності та авторські права залишаються за ним).

7.2. Замовнику надається право використовувати матеріали виключно для власного навчання без права передачі, копіювання, поширення або продажу третім особам.

8.1. Акцептуючи цю оферту (шляхом здійснення оплати або початку навчання), Замовник надає добровільну згоду на обробку своїх персональних даних та даних неповнолітнього учня (ПІБ, клас, контакти у Telegram/Viber, результати тестів, фінансові дані виписки) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Дані обробляються виключно з метою надання освітніх послуг, координації розкладу та податкової звітності ФОП. Зберігання первинних бухгалтерських документів здійснюється не менше 3 років.

8.3. Взаємодія здійснюється через сторонні сервіси: Google інфраструктуру, Telegram, Viber, YouTube, а також інтерактивні платформи (Learningapps, Wordwall, НаУрок, Kahoot та інші).

8.4. Для відкликання згоди або видалення даних Замовник може звернутися до Володільця через месенджери або на email: reznichenko.math@gmail.com.

9.1. Надісланий рахунок-фактура є формою письмового договору та первинного документа, а його оплата підтверджує прийняття послуги та повний акцепт цієї оферти.

9.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Нова редакція набуває чинності з моменту її публікації на Сайті, а актуальна дата завжди вказується у полі «Дата останнього оновлення».

Фізична особа-підприємець Резніченко Тарас Миколайович

ЄДРПОУ / РНОКПП: 3354405772

Номер запису в ЄДР: 2010350000000279622

Email: reznichenko.math@gmail.com

Сайт: Reznichenko Math (на платформі Google Sites)